Pernah nggak sih kalian lagi ada urusan mendadak, terus tiket kereta udah kebeli duluan? Auto panik dong! Tapi chill dulu bestie, soalnya PT KAI tuh udah punya aturan refund yang sekarang makin cepet dan nggak ribet.
Biar kalian nggak salah langkah, Gendis jabarin nih semua aturan refund dan reschedule dengan bahasa yang anak hits banget. Cus kita gaskeun! 🚄🔥
Mulai pertengahan 2024 kemarin, KAI ngasih upgrade layanan refund yang kece abis. Kalo dulu refund bisa makan waktu sampai sebulan lebih, sekarang tuh cuma maksimal 7 hari kerja aja. Cepet banget sih, bener-bener friendly buat para penumpang setia.
Tapi yaaa, ada harga yang harus dibayar guys:
Pembatalan tiket dikenain potongan 25% dari harga tiket (di luar biaya pesan). Jadi duit yang balik ke kalian itu sekitar 75% dari tarif dasar. Fair lah ya buat layanan nasional segede KAI.
🕒 Deadline Pengajuan Refund: Jangan Sampai Kelewat Ya Bestie!
Ini penting banget biar duit kalian nggak hangus kayak hubungan tanpa kepastian 😌
🔹 Via Aplikasi KAI Access
Pengajuan refund bisa dilakukan maksimal 2 jam sebelum kereta berangkat.
🔹 Via Loket Stasiun
Masih bisa diajuin sampai 30 menit sebelum keberangkatan.
Lewat dari itu?
Sorry to say… tiket auto hangus. So selalu cek jam keberangkatan ya gengs!
💸 Pilihan Cara Duit Refund Balik ke Kantong Kalian
KAI ngasih opsi yang fleksibel banget biar kalian bisa pilih sesuai kebutuhan:
✔ Transfer Bank
Duit bakal mendarat langsung ke rekening yang kalian daftarin.
✔ E-Wallet
Sekarang udah banyak dompet digital yang support refund otomatis. Simple dan anti ribet.
✔ Cash Refund
Buat yang oldschool atau nggak punya rekening, bisa ambil duit cash di stasiun tertentu. Tinggal tunjukin bukti refund aja.
🔁 Mau Ganti Jadwal Kereta? Tinggal Reschedule
Selain refund, kalian juga bisa pindah jadwal atau reschedule. Tapi ada syaratnya:
- Kursi untuk jadwal baru harus masih tersedia
- Pengajuan harus dilakukan sebelum kereta kalian berangkat
- Kalo lewat loket, paling lambat 60 menit sebelum keberangkatan
- Jangan lupa bawa identitas dan bukti pemesanan buat verifikasi
Untuk biaya?
Sama kayak refund, dikenakan 25% biaya admin dari harga tiket (nggak termasuk biaya pesan).
Kalo harga tiket baru lebih mahal → kalian bayar selisihnya.
Kalo lebih murah → selisihnya nggak bisa dikembalikan ya bestie.
Intinya, refund tiket kereta itu bisa banget, asal kalian ngerti aturannya. KAI sekarang makin kece karena prosesnya makin cepet dan banyak pilihan pencairan dana. Jadi kalo ada rencana berubah, nggak perlu stres lagi guys—yang penting jangan kelewatan batas waktu pengajuan.
Stay update dan jangan lupa cek jadwal biar perjalanan kalian tetep on track! 🚆✨
