Telkomsel lagi turun tangan bantu warga yang kena dampak banjir dan longsor di beberapa wilayah Sumatera lewat paket internet gratis. Program ini dikasih nama Paket Siaga Peduli Sumatera, dan berlaku buat pelanggan di Aceh, Sumut, dan Sumbar.
Intinya, biar sinyal lagi ngaco atau jaringan rusak, orang-orang tetap bisa komunikasi sama keluarga, layanan darurat, atau pihak bantuannya.
Makanya, penting banget nih tahu gimana cara ngaktifinnya biar bisa langsung dipakai.
Jadi, Paket Siaga Peduli Sumatera itu paket bantuan dari Telkomsel yang ngasih akses internet dan layanan komunikasi gratis buat warga terdampak bencana.
Paket ini dibikin sebagai langkah sigap Telkomsel ketika jaringan di beberapa area lagi kena gangguan gara-gara banjir dan longsor.
Nggak cuma kuota internet, mereka juga nyediain paket nelpon dan SMS gratis biar komunikasi tetap jalan walau data lagi susah.
Jenis Paket yang Bisa Dipilih
Telkomsel nyiapin dua opsi bantuan, tinggal pilih yang paling cocok:
- Kuota internet 3 GB
Berlaku 7 hari. Cocok buat kamu yang lebih butuh data buat chat, kirim pesan, atau akses info. - Paket telepon & SMS
– 300 menit nelpon
– 1.000 SMS ke semua operator
Berlaku 7 hari juga. Ini pas kalau daerahmu sinyal datanya lagi lemot parah.
Syarat & Ketentuan Paket Gratis
Biar bisa dapetin paket ini, ada beberapa poin penting:
- Setiap nomor cuma bisa ngambil 1 kali.
- Berlaku buat pengguna SIMPATI, by.U prabayar, dan Halo pascabayar.
- Paket hanya bisa diaktifkan di area yang terdampak bencana.
- Pengguna di luar area tersebut nggak bisa ambil paket meski masukin kode UMB-nya.
Cara Aktifin Paket Siaga Peduli Sumatera
Gampang banget! Nggak perlu ke Grapari segala. Cukup modal HP sendiri:
- Buka aplikasi telepon di HP.
- Ketik *888*20#
- Tekan Call/OK.
- Ikuti petunjuk yang muncul.
Kalau udah beres, paket langsung aktif otomatis sesuai pilihan kamu.
Layanan Tambahan Buat Korban Bencana
Selain paket internet dan komunikasi gratis, Telkomsel juga buka Posko Layanan Tanggap Bencana di hampir 100 titik di Aceh, Sumut, dan Sumbar. Di posko ini, kamu bisa dapetin:
- Telepon & SMS gratis sampai jaringan pulih
- Ganti kartu SIM gratis
- Perpanjangan masa aktif
- Penyesuaian tagihan Halo & IndiHome
- Penggantian modem ONT & set top box yang rusak akibat bencana
Bener-bener full support, ya.
Hotline Bantuan & Komitmen Telkomsel
Buat yang butuh info cepat, Telkomsel buka hotline 24 jam di 0800-111-9000 (bebas pulsa). Tinggal telpon, nanti bakal dibantu sama timnya langsung.
Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, juga bilang kalau mereka bakal ngebut dalam pemulihan jaringan bareng pemerintah dan instansi terkait. Karena akses komunikasi itu penting banget buat bantu masyarakat bangkit lagi setelah bencana.
